مشخص کردن اهداف برای بالا نگه داشتن سطح بهره وری در محل کار مهم هستند؛ اما تعیین اهداف نباید در کارهایی که باید به صورت هفتگی، ماهانه یا فصلی انجام شوند خلاصه شود.
شما باید اهدافی را تعیین کنید که حول محور پیشرفت شما در محل کار در جریان باشد و به شما امکان می دهد به طور حرفه ای پیشرفت کنید و اگر مدیر هستید در جهت توسعه تیم خود باشید.
هدف گذاری عالی به این معنی است که می توانید گام هایی را در جهت بهبود هر جنبه ای از کار که مربوط به شما است، بردارید و بر اساس دانش حرفه ای، مهارت ها و شیوه های کاری موثر ایجاد کنید.
هدف گذاری ممکن است در سطح شرکت، بسته به اولویت های فعلی و سطح منابع انسانی شما، دنبال شود. با هدف گذاری می توانید کنترل تصمیمات و کارهای خود را به دست داشته باشید.
در حالی که اهداف شما باید متناسب با اهداف و نیازهای شخصی شما باشد، ما هفت مثال را گردآوری کرده ایم تا ایده‌ای از اهداف توسعه بخش هوشمندانه و عالی را به شما ارائه دهیم که به شما کمک می کند به سمت موفقیت و دستاوردهای حرفه ای که برای آن تلاش می کنید قدم بردارید.
-
عملکرد خود را بررسی کنید و بازخوردها را ارزیابی کنید
بخشی از موثر کردن فرآیند بررسی عملکرد، تبدیل بازخورد دریافتی به هدف است، بنابراین می توانید تمرکز بیشتری روی کار خود داشته باشید، حرفه خود را پیش ببرید و به طور حرفه ای پیشرفت کنید.
همانطور که به بازخوردهایی که قبلاً دریافت کرده اید نگاه می کنید، سعی کنید الگوهایی را شناسایی کنید که به مناطق بالقوه برای رشد اشاره می کنند. اینها می تواند شامل حوزه هایی باشد که در آن با مشکل مواجه هستید (مانند مدیریت زمان)، یا مهارت هایی که مرتباً به خاطر آن ها مورد تحسین قرار می گیرید و دوست دارید در آنها مهارت داشته باشید. هر چیزی از مهارت ها، رفتارها یا فرآیندهای خاص شامل این موضوع می شود.
اگر هنوز هم پس از مرور بازخوردها و اهداف گذشته تیم، با مشکل مواجه هستید، به تصویر بزرگ تر (هدف اصلی) نگاه کنید. اگر از قبل برایتان مشخص نیست، با مدیر خود صحبت کنید تا متوجه شوید که اهداف سازمان شما چیست و چگونه می توانید مشارکت کنید. اگر واقعاً مشتاق هستید، حتی می توانید با فردی در زمینه منابع انسانی صحبت کنید تا ببینید آیا ابتکارات فوق برنامه ای وجود دارد که بتوانید در آن مشارکت کنید.
-
یک دوره آموزشی رهبری را قبل از پایان فصل تکمیل کنید
بخشی از پیشرفت حرفه ای، ادامه یادگیری مهارت ها و شیوه های جدید، در هر مرحله از حرفه شما است. گاهی اوقات ثبت نام در دوره ها یا برنامه های آموزشی راهی ارزشمند برای به دست آوردن مهارت ها یا دانشی است که باید در نقش خود توسعه دهید و در شیوه های خاص بهبود ببخشید.
یادگیری چیزهای جدید لزوماً نباید یک فرآیند رسمی باشد. اهداف توسعه بخش می تواند به آسانی به دست آوردن دانش بیشتر در مورد موضوعی جدید باشد.
-
با اهداف شرکت هم سو باشید
اگر هنوز هم پس از مرور بازخوردها و اهداف گذشته تیم، با مشکل مواجه هستید، به تصویر بزرگ تر نگاه کنید. اگر از قبل مشخص نیست، با مدیر خود صحبت کنید تا متوجه شوید اهداف سازمان شما چیست و چگونه می توانید به آن ها کمک کنید.
اگر واقعاً مشتاق هستید، حتی می توانید با یک نفر در بخش منابع انسانی صحبت کنید تا ببینید آیا ابتکارات فوق برنامه ای وجود دارد که می توانید در آن مشارکت کنید یا خیر. در اینجا یک مثال از ایجاد یک هدف در جهت رسیدن به یک هدف بزرگ تر شرکت آورده شده است:
هدف شرکت: ۱۵ درصد افزایش درآمد حاصل از مشتریان دائمی برای سال مالی.
هدف شخصی: برای مشتریان فعلی، مطالب جدیدی برای ورود به سیستم ایجاد کنید تا رضایت آنها را افزایش دهید و از تجربه حضور مثبت پشتیبانی کنید.
نقاط عطف: دو مفهوم را توسعه دهید و آنها را با گروه های متمرکز کوچک آزمایش کنید. مفهوم برنده را انتخاب و توسعه دهید. محصولات جدید را برای همه مشتریان جدید عرضه کنید.
-
قبل از پایان فصل بازخوردهای در جهت بهبود بگیرید تا مشخص کنید چه چیزی را می توان بهبود بخشید
بازخورد صادقانه و سازنده نباید فقط یک فرآیند از بالا به پایین باشد، به ویژه با چنین ابزارهایی که این روزها برای تسهیل این امر در دسترس هستند. جمع آوری دیدگاه تیم خود راهی عالی برای دیدن اینکه چگونه رفتارها و شیوه های شما بر اطرافیان شما تأثیر می گذارد است.
شما می توانید بینش عالی در مورد اینکه چه مواردی موثر است و چه مواردی موثر نیست ارائه دهید. اگرچه شاید وقتی شرایط پیچیده می شود، فراموش می کنید که با تیم خود تماس بگیرید و در مورد عملکرد خود بازخورد دریافت کنید. داشتن هدف به این معنی است که چیزها به نفع سایر وظایف یا پروژه ها نادیده گرفته نمی شوند.
-
بهبود مهارت های ارائه با کمک گرفتن، به منظور جذاب تر کردن کار برای تیم
بهبود مهارت های ارائه همیشه ارزشمند است. این می تواند بر بسیاری از جنبه های کار تأثیر بگذارد: از ارائه بهتر در جلسات هفتگی تا بهبود مهارت ها برای ارائه های عمومی در سراسر شرکت.
مهارت های عالی ارائه به شما امکان می دهد با تیم خود همراه شوید و با آنها ارتباط برقرار کنید، انگیزه دهید و الهام بخش باشید.
-
دیدگاه عمیق تری از نحوه اداره بخش های درون (دپارتمان ها) شرکت به دست آورید
با صرف چند روز برای کار با هر بخش یا مورد نظارت قرار دادن هر بخش در دو سه ماهه آینده، می توانید درک گسترده تری از آنچه در فعالیت های روزانه هر بخش وجود دارد ایجاد کنید.
این بدان معناست که می توانید چالش ها و موانعی را که سایر اعضای تیم به صورت روزانه تجربه می کنند را بهتر درک کنید و شما را به مدیر موثرتری تبدیل کند.
-
بهبود توانایی مدیریت تیم از راه دور
خوب است که دستورالعمل هایی داشته باشید تا اطمینان حاصل شود که هنگام دورکاری، همه امور هنوز به طور مؤثر اجرا می شود و اعضای تیم در صورت نیاز پشتیبانی در دسترس دارند.
داشتن کانال های روشن برای ارتباط و ایجاد فرهنگ تیمی بازخورد باز نقش بزرگی در موفقیت در اینجا دارد. رهبری نقش مهمی در پرورش تعلق، به ویژه در تیم های دورکاری و ترکیبی دارد.
-
نحوه ارائه و دریافت بازخورد موثر از اعضای تیم را بیاموزید
بخشی از مدیریت موفقیت آمیز یک تیم، ارائه بینش مفید در مورد عملکرد هر یک از اعضا است. این نه تنها به بهبود افراد کمک می کند، بلکه موقعیت شما را به عنوان یک مدیر نیز ارتقا می بخشد زیرا مردم به شخصی که بازخورد صادقانه و عملی ارائه می دهد احترام می گذارند.
این امر می تواند به عنوان بخشی منظم از روش کار شما، بخشی از بررسی عملکرد ساختاریافته تر باشد، اما ترجیحاً هر دو باشد. صرف نظر از روش، یاد بگیرید که چگونه به طور موثر بازخورد بدهید و دریافت کنید.
همیشه نباید بازخورد سازنده باشد. همچنین مهم است که یاد بگیرید چه زمانی از بازخورد مثبت استفاده کنید و از چه نوع بازخوردهایی باید اجتناب کنید.]
مراحل بعدی
اکنون زمان آن است که در مورد اهداف خود تصمیم بگیرید، بنابراین می توانید قدم بردارید و شروع به توسعه شخصی و حرفه ای کنید. مطمئن شوید که اهداف خود را یادداشت کرده اید (تا بتوانید خود را در برابرشان مسئول نگه دارید) و حتی آنها را به نحوی قابل مشاهده کنید. ممکن است عجیب باشد، اما می تواند به افزایش شانس موفقیت کمک کند.
آیا شما یک مدیر هستید؟ استفاده از ابزار تعیین هدف با اعضای تیم می‌تواند به ایجاد تمرکز و حتی افزایش مشارکت کارکنان کمک کند، زیرا با هم برای رسیدن به این اهداف تلاش می‌کنید.
صرف نظر از اهداف شما، بازخورد کلید بهبود بیشتر در طول زمان است، به خصوص زمانی که فرهنگی ایجاد می کنید که در آن بازخوردها به طور منظم در میان اعضای تیم به اشتراک گذاشته می شوند.