روش‌های ارسال به سراسر کشور (پست، تیپاکس، چاپار)

۱- ارسال توسط پست

فروشگاه اینترنتی سرکالا سفارش‌هایی که دارای محصولات غیر شکستنی هستند را با استفاده از پست پیشتاز به هر نقطه از کشور ارسال می‌کند. در این روش سفارش ثبت شده، جمع آوری و بسته‌بندی شده و پس از ۲ روز کاری (بجز ایام تعطیل) تحویل به پست داده می‌شوند. پست پیشتاز بسته را بین ۳ الی ۷ روز کاری (بدلیل بیماری کرونا، گاهی اوقات بسته در مناطق پستی تا چندروز نگهداری می‎شود و امکان دارد که بسته زمان بیشتری برای رسیدن به دست شما لازم داشته باشد) به مقصد و بدست شما می‎رساند.

هزینه پایه ارسال با پست پیشتاز ۱۶.۰۰۰ تومان می‌باشد و باتوجه به وزن محصولات سبد خرید شما، به مبلغ هزینه ارسال افزوده می‌شوند.

رهگیری کدمرسوله بسته ارسالی با پست

۲- ارسال توسط تیپاکس

فروشگاه اینترنتی سرکالا سفارش‌هایی که دارای محصولات شکستنی هستند را با استفاده از تیپاکس به شهرهایی که تیپاکس در آنها نمایندگی داشته باشد (لیست نمایندگی‌های تیپاکس) ارسال می‌کند. در این روش سفارشات ثبت شده، جمع آوری و با استفاده ضربه گیرها و نایلون‌های حباب دار بسته‌بندی شده و پس از ۲ روز کاری (بجز ایام تعطیل) تحویل به تیپاکس داده می‌شوند. تیپاکس بسته را بین ۱ الی ۴ روز کاری به مقصد و بدست شما می‌رساند. بدیهی است که ارسال توسط تیپاکس در مدت زمان کمتری انجام می‌شوند.

درصورتی که محصولات سفارش شما غیرشکستنی بوده و مایل به دریافت سریع‌تر بسته خود می‌باشید میتوانید در قسمت یادداشت سفارشات خود ارسال توسط تیپاکس را نوشته یا با تیم پشتیبانی سایت  قبل از ثبت سفارش خود تماس بگیرید تا بسته را درصورتی که تیپاکس در شهر مقصد نمایندگی داشته باشد، توسط تیپاکس ارسال کنیم.

هزینه پایه ارسال با تیپاکس ۲۵.۰۰۰ تومان می‌باشد و باتوجه به وزن محصولات سبد خرید شما، به مبلغ هزینه ارسال افزوده می‌شوند.

پیگیری کدمرسوله بسته ارسالی با تیپاکس

۳- ارسال توسط چاپار

فروشگاه اینترنتی سرکالا سفارش‌هایی که دارای محصولات شکستنی یا غیرشکستنی هستند را با استفاده از چاپار به شهرهایی که چاپار در آنها نمایندگی داشته باشد (لیست نمایندگی‌های چاپار) ارسال می‌کند. در این روش سفارش ثبت شده، جمع آوری و بسته‌بندی شده و پس از ۲ روز کاری (بجز ایام تعطیل) تحویل به پست داده می‌شوند. پست پیشتاز بسته را بین ۱ الی ۳ روز کاری به مقصد و بدست شما می‎رساند.

چنانچه مایل هستید سفارش شما توسط پست چاپار ارسال شود، لازم است قبل از ثبت سفارش این موضوع را به اطلاع تیم پشتیبانی سایت برسانید.

هزینه پایه ارسال با چاپار ۲۴.۰۰۰ تومان می‌باشد و باتوجه به وزن محصولات سبد خرید شما، به مبلغ هزینه ارسال افزوده می‌شوند.

پیگیری کدمرسوله بسته ارسالی با چاپار

نحوه تحویل گرفتن سفارش

– در صورتی که کالای خریداری شده کفش میباشد ، برای تست سایز از دقایقی که هنگام تحویل گرفتن کالا در اختیار دارید، استفاده کنید.

– در صورت ارسال کالاهای گروه سوپر مارکت ، لازم است در حضور مامور تحویل سفارش، سلامت فیزیکی کالا را بررسی و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کنید. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط شما به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.

– تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

– هزینه ارسال سفارشات بالای سیصد هزار تومان  رایگان  و زیر سیصد هزار تومان بسته به  حجم  و وزن سفارش  بین ۲۵۰۰۰ تا ۳۰۰۰۰ تومان  میباشد.

هزینه ارسال سفارش های سوپرمارکتی  بالای ۲۰۰ هزار تومان رایگان و کمتر از ۲۰۰ هزار تومان،  ۱۸۰۰۰ تومان میباشد.

– هزینه ارسال سفارشات از طریق پست پیشتاز با تعرفه مصوب اداره ی  پست محاسبه میشود.

ارسال کالاهای سنگین و حجیم 

– اگر کالای شما جزء کالاهای سنگین باشد در تهران، اسلامشهر، کرج بسته به وزن و ماهیت کالا از ۲۵,۰۰۰ تومان تا ۶۰,۰۰۰ تومان   و در حومه تهران ( فیروزکوه، دماوند، هشتگرد، طالقان ) و شهرهای ذکر شده در لیست زیر بصورت پس کرایه  ارسال میشود .

کالاهای سنگین شامل :

_ یخچال فریزر
_ ساید بای ساید
_ اجاق گاز
_ ماشین ظرفشویی
_ ماشین لباسشویی
_ کولر آبی
_ کولر گازی
_ کتابخانه های حجیم
_ پیانو
_ میز تلویزیون

_ مبلمان

 

لطفا به موارد زیر دقت داشته باشید:

– باربری تنها مسئول تحویل سفارش است و باز کردن جعبه و نصب کالاهایی که باید توسط نصاب شرکت مربوط راه اندازی شوند (مانند تلویزیون، ماشین لباسشویی و نظیر آن) تنها باید توسط  نصاب مجاز انجام شود. برای این منظور لازم است خریدار با شرکت مربوط یا نمایندگی مجاز آن تماس بگیرد. در غیر این صورت امکان استفاده از هرگونه گارانتی یا خدمات پس از فروش از بین خواهد رفت.
– روش باربری تنها ویژه کالاهای بزرگ است و در صورت انتخاب برای سایر کالاها، روش ارسال تغییر پیدا خواهد کرد و حداقل  ۲  روز تحویل سفارش را به تعویق خواهد انداخت.

سفارشات باربری بین ۳ تا ۵ روز کاری تحویل خواهد شد. “این  مدت در ایام پر ترافیک کاری مانند پایان سال ممکن است افزایش یابد.”

دفترها و هزینه باربری به این شرح است:

شهرهای تحت پوشش (و شهرهای نزدیک به آنها):

آبادان – آباده – ابهر – ابیک – آذرشهر – اراک – آران بیدگل – اردبیل – اردکان – یزد – ارومیه – آزادشهر – ازنا – اسالم – آستارا – آستانه اشرفیه  – استهبان  – اسدآباد – اسفراین – اسلام  آباد غرب – آشخانه – اصفهان – آق قلا – اقلید  – الشتر – الیگودرز – آمل – املش – امیرکلا  – اندیکا – اندیمشک – اهر – اهرم – اهواز – اوز – ایرانشهر – ایلام  – بابل – بابلسر – بانه  – بجنورد – برازجان – بردسکن – بروجرد  – بستان آباد – بستک – بم – بناب – بندرترکمن – بندر دیلم – بندر عباس  – بندرانزلی  – بندرکیاشهر – بندرگز – بهبهان – بهشهر – بوشهر  – بوکان – بیجار – بیرجند – پارس آباد – پارسیان – پره سر – پیرانشهر – پیله سوار – تاکستان  – تالش(هشتپر) – تبریز – تربت حیدریه – تکاب – تنکابن  – جاجرم – جلفا  – جوانرود – جویبار – چابکسر – چالوس – جیرفت  – جم – خمام – جهرم – خدابنده – خرم آباد  – خرمدره – خرمشهر – خشکبیجار – خمین – خنج – خواف – خورموج  – خوی – داراب – دامغان – دورود – دزفول – دهدشت – دهگلان – دیر – دیواندره – رامسر – رحیم آباد  – رستم آباد –  رشت – رضوانشهر – رفسنجان – روانسر – رودان – رودبار – رودسر – زاهدان – زرند – زنجان – ساری – سبزوار – سراب – سرعین – سعادت شهر – سقز – سلماس – سلمانشهر – سمنان – سنگر – سنندج – سیاهکل – سیرجان – شاهرود – شاهین دژ – شبستر – سردشت – شفت  – شهربابک – شهرکرد  – شوش دانیال – شوشتر – شیراز – شیروان – صوفیان – صومعه سرا – طبس – عجب شیر – عسلویه – علی  آباد  – فردوس – فریدونکنار – فسا – فیروزآباد  – قائمشهر – قائن –  قائنات – قره ضیاالدین – قروه – قزوین  – قشم – قم – قوچان – قیر و  کارزین – کازرون – کاشان  – کاشمر – کاکی – کرامش – کرج – کردکوی – کرمان –  – کرمانشاه – کرمی – کلاچای – کلاله – کله دار – کنگاور – کهنوج – کوچصفهان – کنگان – کوهدشت  – کیش – گالکیش – گچساران  – گرگان – گلپایگان – گلوگاه  – گناباد – گناوه – گنبد – لار – لالی – لامرد – لاهیجان – لشت – نشا – لنگرود – لوشان – ماسال  و شاندرمن  – ماکو – محمود  آباد – محلات – مراغه – مرند – مرودشت – مریوان – مسجد سلیمان – مشکین  شهر – مشه (کوشان راه) – ملایر – ملکان  – منجیل – مهاباد – مهر – میاندواب – میانه – میبد – میناب – مینودشت – نجف آباد  – نقده – نکا – نمین – نهاوند – نورآباد – نورآباد فارس –  نور  و  رویان – نوشهر- نی ریز – نیشابور – نیم ور – هادی  شهر – هشتگرد – همدان – هومن – یاسوج – یزد

 

 

جدول هزینه حمل لوازم خانگی سنگین (یخچال، ساید‌بای‌ساید، ماشین ظرفشویی و لباسشویی، اجاق گاز)