رازهای موفقیت در کسب و کار مارک زاکربرگ خالق فیس بوک
می خواهم شما را با جوان ترین میلیارد جهان آشنا کنم. او کسی است که شبکه اجتماعی فیس بوک را راه اندازی کرد. هم اکنون تعداد کاربرانی که در فیس بوک فعالیت دارند بیش از دو میلیارد نفر در سطح جهان است.
مارک زاکربرگ رئیس و مدیر اجرایی فیس بوک است که دارایی او در سال ۲۰۱۷ حدود ۷۱ میلیارد دلار تخمین زده شده است. او با راه اندازی و انتشار فیس بوک در تلاش است مردم سراسر دنیا را به همدیگر پیوند بدهد.
زاکربرگ دارای اخلاق کاری منحصر به فردی است او وسواس عجیبی در انتخاب رنگ آبی و پوشیدن لباس های همرنگ دارد به هرحال او یکی از تحسین برانگیزترین و موفق ترین تاجران شناخته شده در سطح دنیا است.
بیایید با رازهای موفقیت مارک زاکربرگ این جوان ترین میلیاردر جهان آشنا شویم.
- یک هدف بزرگ انتخاب کنید.
طبق گفته های زاکربرگ هدف او از راه اندازی فیس بوک تامین نیاز جهانیان به برقراری ارتباط با یکدیگر بوده و در ابتدای کار هرگز قصد راه اندازی فیس بوک به عنوان یک شرکت را نداشته است. او در یکی از نامه های خود به سهامداران نوشت: «فیس بوک را به این دلیل راه اندازی نکردم، که یک شرکت باشد، بلکه آن را برای انجام یک ماموریت اجتماعی یعنی «ساختن جهانی آزادتر و مرتبط تر» ایجاد کردم.
- سریع باشید و ساختارها را بشکنید.
زاکربرگ با نامه ای به سهامداران خود نوشت، عملا اعلام کرد که به این شعار معتقد است و کاملا به آن ایمان دارد. او هیچ وقت از انجام اقدامات سریع خود که بتواند همه چیز را تغییر دهد و ساختارها را بشکند، ترسی نداشته است حتی باوجود احتمال اشتباه، که همواره وجود دارد.
برای مثال زمانی که برای اولین بار فیس بوک News Feed را معرفی نمود، کاربران بسیار به خشم آمده و غوغای بزرگی بین کاربران به وجود آمد حتی یک گروه اعتراضی هم تشکیل دادند که طی چند روز اعضای آن به ۷۰۰ هزار نفر رسید. به نظر می رسید که فیس بوک دارد به پایان کار خود نزدیک می شود.
در این موقعیت آن ها با اضافه کردن تنظیمات حریم خصوصی، سعی کردند تا به کاربران خود نحوه کار کردن فیس بوک را نشان دهند. درنتیجه کاربران توانستند به استفاده از آن عادت کرده و به آن علاقه مند شوند.
- بهترین استعدادها را پیدا کرده و استخدام کنید
مارک زاکربرگ در سال ۲۰۰۸ از شرکت گوگل، فردی به نام شریل سندبرگ را با سمت مدیر ارشد مدیرعامل به استخدام فیس بوک درآورد. او با این اقدام به واقعیتی که به خاطر آن معروف نشده بود، اعتراف نمود: «مهارت های مردم» او تنها این انتصاب را برای سامان دادن و بهتر کردن اوضاع شرکت خود انجام داد.
درست است که مارک با چشم اندازهای وسیع و دیدگاه های فوق العاده خود تاکنون شرکت را رهبری و مدیریت کرده است اما باید این نکته مهم را در نظر بگیرید که بدون داشتن یک تیم خوب و مناسب، فیس بوک هرگز نمی توانست به اهداف خود برسد.
- مشکلات بزرگ، راه حل های ابتکاری به دنبال خود دارند
پیشگویی در مورد آینده فیس بوک کاری است بس دشوار، اما این واقعیت که این شرکت تاکنون توانسته مدت ها با موفقیت دوام آورد دستاوردی بزرگ است. زاکربرگ دائما به کارآفرین ها سفارش می کند تا می توانند خلاق و نوآور باشند. نوآوری باعث می شود که بهره وری بیشتری در سرمایه و نیروی کار اتفاق بیفتد.
ولی اگر این نوآوری سبب شود که اعتبار جدیدی به وجود آید که قبل از آن وجود نداشته مشکلات زیادی به وجود خواهد آمد و ایده های خلاقانه راه حل این مشکلات است. زیرا مشکلاتی که با کارهای خلاقانه ارتباط دارند، راهکارهای خلاقانه نیز طلب می کنند.
- به خانواده خود بیشتر از هر چیزی اهمیت دهید
یکی از درس های ضروری کارآفرینی اهمیت دادن به خانواده است که هر تاجری می تواند آن را از مارک یاد بگیرد. زاکربرگ به خوبی می داند که توجه به خانواده و وقت گذرانی با آن ها تا چه اندازه مهم است.
اهمیتی ندارد تا چه اندازه ثروتمند و موفق باشید، هرگز نباید از کانون گرم خانواده غافل شوید. چون حتی وقتی انسانی موفق باشید، هیچ چیز بدتر و دردناک تر از آن نیست که کسی را نداشته باشید تا در پایان روز موفقیت های خود را با او سهیم شوید.
مارک زاکربرگ در تاریخ ۱۹ می ۲۰۱۲ با پریسیلا چان ازدواج کرد. آن ها تاکنون زندگی خوب و شادی را در کنار یکدیگر سپری می کنند. جالب اینجاست زمانی که دخترشان به دنیا آمد. مارک دو ماه مرخصی گرفت تا بتواند کنار خانواده باشد.
اهمیتی ندارد که زاکربرگ در این دو ماه می توانست تا چه اندازه کارهای مهم انجام دهد، او می تواند در ماه ها و سال های آینده آن کارها را انجام دهد. پس در هر جایگاهی که باشید، خانواده خود را در اولویت قرار دهید.
- یاد بگیرید «نه» بگویید
هرچه محبوبیت فیس بوک در میان کاربران افزایش می یافت، به همان نسبت طرح های پیشنهادی زیادی برای مشارکت و محصولات جدید پیشنهاد می شد. در مواردی هم به زاکربرگ پیشنهاد خرید کل شرکت با قیمت هایی بسیار گزاف داده شد.
زاکربرگ در هر حال خود را ملزم به انجام ماموریت اجتماعی خود می داند و هر پیشنهادی را که برای خود نامناسب ببیند، با جسارت کامل به آن «نه» می گوید. این بدان معناست که زاکربرگ تمرکز بالایی بر کار خود دارد و هیچ کس و هیچ چیز نمی تواند او را از مسیر و اهدافش دور کند.
- کارها را ساده کنید
آلبرت انیشتین می گوید: «کارها را تا جایی که امکان دارد ساده کنید، اما نه ساده تر»
زاکربرگ به این سخن انیشتین علاقه زیادی دارد و مطمئنا او نیز به این اصل بنیادین عمل می کند. اگر به فیس بوک توجه کنید متوجه خواهید شد این اصل دقیقا در آن نمود داشته است زیرا تمرکز این شبکه اجتماعی تنها بر روی قسمت های لازم و ضروری بوده است و از شاخ و برگ های اضافه دوری جسته است.
- به اهداف بلندمدت فکر کنید
تنها سه سال بعد از پیدایش فیس بوک، یاهو پیشنهاد خرید آن به ارزش یک میلیارد دلار را مطرح کرد. زاکربرگ این پیشنهاد را نپذیرفت و این گونه پاسخ داد: «من برای ساختن چیزهایی در بلندمدت اینجا هستم، هر چیز دیگری غیر از این حواس مرا پرت می کند».
چشم انداز وسیع و رفیع فیس بوک، بدون شک حاصل هدف های بلندمدت مارک زاکربرگ است.
- خودتان را به چالش دعوت کنید
مطمئنا می دانید که دشوارترین زبان دنیا، زبان ماندارین چینی است. محققان بهترین زمان برای آموختن زبان های جدید را در فاصله سنین کودکی تا نوجوانی عنوان کرده اند زیرا بزرگ سالان معایب شناختی بالایی در تسلط به یک زبان جدید دارند.
پس با توضیحات بالا می توانید درک کنید که آموختن زبان جدید، آن هم زبان ماندارین چینی که خود دشوارترین زبان دنیاست تا چه اندازه برای مارک زاکربرگ ۳۳ ساله سخت و طاقت فرسا بوده است. «یاد گرفتن زبان چینی یک چالش سخت است و زاکربرگ نیز عاشق چالش های سخت».
- رشد و پیشرفت مداوم داشته باشید
زاکربرگ دائم به دنبال تحول، رشد و پیشرفت است. در روزهای نخست مارک یک تیم رشد تشکیل داد که هدفشان جذب و ترغیب افراد بیشتری به ثبت نام در فیس بوک بود.
فیس بوک بخشی از رشد و موفقیت خود را مدیون توانایی خود در گوش دادن به حرف های کاربران می داند. تمرکز مارک دائم بر دو هدف بوده است: اول داشتن مسیری برای پیشرفت مداوم شرکت، دوم تیم بزرگی که وظیفه ی آن سکانداری حرکت آن در این مسیر است. باوجود چنین توجهی، موفقیت امری اجتناب ناپذیر خواهد بود.