بهترین فروشگاه اینترنتی باید در کنار تنوع کالایی بالا از قیمت مناسب و تحویل سریع هم برخوردار باشد. در این مطلب ۱۰ مورد از بهترین فروشگاه‌های اینترنتی ایران را همراه با مزایا و معایب هر کدام معرفی کرده‌ایم.
برای تجربه یک خرید اینترنتی ایده‌آل و یافتن بهترین فروشگاه اینترنتی باید به اندازه کافی تحقیق کنید. معیارهای زیادی برای بهترین فروشگاه اینترنتی وجود دارد که با شناخت و بررسی آنها می‌توانید فروشگاه مورد نظرتان را برای خرید پیدا کنید.
معیارهای انتخاب بهترین فروشگاه اینترنت
ما در درجه با بررسی معیارهای متعدد ۱۰ فروشگاه آنلاین پربازدید را انتخاب کرده‌ایم. نقاط قوت و ضعف هر یک از این فروشگاه‌ها از نظر تنوع کالایی، سطح قیمت‌ها، کیفیت کالاها، کاربر پسند بودن UI، سطح پشتیبانی، ارائه تخفیف، تجربه کاربری و پارامتر‌های مختلف دیگری ارزیابی شده‌اند.
۱. دیجی‌کالا؛ یک سر و گردن بالاتر از رقبا
دیجی‌کالا جایی برای فروش انواع محصولات از اجناس سوپرمارکتی تا کالاهای دیجیتالی است. در دیجی‌کالا تنوع حرف اول را می‌زند و بی‌شک بهترین فروشگاه اینترنتی در زمینه فروش انواع محصولات است.
در ابتدای ورود به این سایت رابط کاربری عالی آن به چشم می‌خورد که در آن دسته‌بندی محصولات کاملا مناسب و با دقت انجام شده است.
طبق آماری که در خصوص سایت‌های پربازدید سال ۱۴۰۰ در دست داریم، دیجی‌کالا در رتبه سوم پربازدید‌ترین سایت‌های ایرانی قرار دارد.
جدای از تنوع کالایی سطح قیمت‌ها نیز در دیجی‌کالا مناسب است؛ هرچند گاهی برخی کالاها با قیمت بالاتر از بازار هم در آن به چشم می‌خورند. یکی دیگر از دلایل محبوبیت دیجی کالا، تخفیف‌های روزمره، مناسبتی و بر اساس امتیاز باشگاه مشتریان است.
این سایت به تازگی سرویس جدیدی به نام دیجی‌کالا جت را راه‌اندازی کرده که کالاهای سوپرمارکتی را زیر ۲ ساعت به دستتان می‌رساند.
اگر بخواهیم نقاط قوت و نقاط ضعف دیجی‌کالا را به عنوان بهترین فروشگاه اینترنتی ایران برشماریم باید به موارد زیر اشاره کنیم.
نقاط قوت:
• رابط کاربری عالی
• تنوع بالای محصولات
• سرعت بالای سایت
• ۷ روز گارانتی محصولات
• ارائه تخفیف‌های روزانه و مناسبتی
• امکان اضافه کردن عکس محصولات توسط مشتریان
• ارسال رایگان برای خریدهای بالای ۳۰۰ هزار تومان
• امکان تعیین زمان تحویل کالا
• باشگاه مشتریان و کسب امتیاز برای تخفیف
نقاط ضعف:
• پشتیبانی ضعیف
• محدود بودن ارسال محصولات سوپرمارکتی به چند شهر
• تعداد بالای کالاهای بدون کیفیت و فیک
• پیگیری نه چندان مطلوب شکایات مشتریان
• عدم انطباق تصویر و توضیح برخی محصولات با کالای واقعی
• قیمت‌های غیر رقابتی و گاهی بیشتر از سایر فروشگاه‌ها
۲.سرکالا
اگر هر کدام از شما کسب و کاری داره چه کسب و کار خانگی و یا مغازه ای داره و علاقه داره که کارشو توسعه بده و محصولاتش رو بیشتر معرفی کنه و فروشگاه اینترنتی داشته باشه میتونه فروشگاه خودشو تو سایت سرکالا درست کنه و محصولاتشو و اجناس مغازه شو تو فروشگاه خودش بذاره و لینک فروشگاه خودشو تو کانال های مختلف بذاره و یا به دوستان خودش بده تا محصولاتشو تو فروشگاهش ببینند و خرید کنند .
هدف از ایجاد سایت فروشگاهی سرکالا، تجمع محصولات و کالاهای موجود در مغازه‌های کوچک گسترده سطح شهر در یک فروشگاه جامع و کامل و ارائه حق انتخاب بهینه به مشتریان از میان انبوهی از کالاهای مشابه و دسترسی سریع و آسان به آنهاست.
هدف، ایجاد یک ارتباط مستقیم بین فروشنده و خریدار است به‌گونه‌ای که فروشنده بتواند تمامی کالاهای موجود در فروشگاه خود را در کمترین زمان ممکن و به نحو احسن به خریدار معرفی کند و خریدار نیز بتواند کالاهای موردنیاز خود را با دقت و اطلاعات کامل و با صرف کمترین وقت و انرژی و مناسب‌ترین قیمت تهیه کند
دستورالعمل اجرایی
برای ساختن فروشگاه خودتون مراحل زیر را دنبال کنید
مراحل ایجاد فروشگاه با موبایل :
۱- وارد سایت زیر بشید .
۲- گزینه حساب کاربری رو در پایین بزنید
۳-عضویت را بزنید
۴-گزینه من یک فروشنده هستم را بزنید و اطلاعات خود را وارد کنید ودکمه عضویت را بزنید .
۵-دقت داشته باشید در بخش اطلاعات ایمیل شما و گذر واژه شما نام کاربری و پسورد شما برای ورود به سایت هستند که باید جایی یادداشت کنید که فراموش نکنید .
در زیر باکس اسم فروشگاه لینکی نمایش داده میشود که این لینک آدرس فروشگاه شماست که باید آنرا هم جایی یادداشت کنید تا برای دیگران بفرستید .
۶- بقیه مراحل را ادامه دهید تا پنل پیشخوان فروشگاه شما ایجاد شود .
۷ – سپس وارد تنظیمات پنل پیشخوان شما شوید و عکس بنر و پروفایل فروشگاه خود را ایجاد کنید .
بعد از اینکه فروشگاهتون رو ساختید حالا نوبت گذاشتن محصولاتتون تو فروشگاهتون است
روش گذاشتن محصول در فروشگاهتون
۱- وارد سایت سرکالا بشید
۲- با یوزر نیم و پسورد وارد پیشخوان فروشگاه خودتون بشید
۳- در پیشخوان و در باکس مشکی وسط صفحه منو را باز کنوید
۴- گزینه محصولات و افزودن محصول جدید را بزنید
۳. دیجی استایل، از زیبایی و سلامت تا مد و پوشاک
سایت دیجی استایل زیر مجموعه‌ای از دیجی کالاست که می‌توان آنرا از نظر تنوع کالایی و خدمات در فهرست بهترین فروشگاه اینترنتی مد و پوشاک قرار داد.
این سایت سابقه چندانی ندارد اما به واسطه محصولاتی که قیمتشان از ۱۰ هزار تومان تا ۱۰ میلیون تومان را شامل میشود، مورد توجه کاربران قرار گرفته. این محصولات شامل لباس مردانه، زنانه و بچگانه، ساعت، کیف و کفش و اکسسوری از ۲ هزار برند است.
یکی دیگر از نکاتی که دیجی استایل را به بهترین فروشگاه اینترنتی پوشاک تبدیل کرده، سرعت مناسب بارگذاری است. این ویژگی سبب میشود کاربر به سرعت جنس مورد نظرش را پیدا کند.
همچنین با خرید از این سایت می‌توان اطمینان داشت که محصولات برند آن کاملا اصل هستند.
نقاط قوت:
• فیلترهای جستجو متنوع و پیشرفته
• تنوع برند‌های داخلی و خارجی
• تضمین اصالت کالاهای برند
• ارائه تخفیفات متنوع
• پشتیبانی ۲۴ ساعته
• ارسال رایگان برای خرید بالای ۳۰۰ هزار تومان
• تضمین محصولات تا ۷ روز
نقاط ضعف:
• قیمت‌های نسبتا بالا
• رابط کاربری نه چندان مناسب
• خدمات پس از فروش ضعیف
• تاخیر در ارسال سفارش
• توضیحات متنی محدود و موردی درباره محصول
• نداشتن چت پشتیبانی برای مشاوره سریع و راحت
۴. اسنپ مارکت؛ تنوع بالای محصولات سوپرمارکتی
اسنپ مارکت از خدمات تازه اسنپ است که محصولات سوپر مارکتی شما را تامین می‌کند. ۲ شرکت بزرگ اسنپ و هایپراستار با هدف ایجاد بهترین فروشگاه اینترنتی آن را تشکیل داده‌اند.
اسنپ مارکت تنوع بسیار بالایی از محصولات ایرانی و خارجی از جمله خوار و بار نان، سبزیجات و میوه، مواد پروتیینی و لوازم زیبایی و سلامت را همراه با تخفیف‌های قابل توجه به کاربران ارائه می‌کنند.
روش‌های پرداخت در این سایت به ۲ شکل اعتبار در کیف پول و پرداخت از طریق درگاه اینترنتی است. در ضمن هزینه ارسال کالاها در تهران طبق مسافت محاسبه میشود.
نقاط قوت:
• امکان بازگشت کالا
• استفاده راحت از اپلیکیشن
• پشتیبانی سریع
• تخفیفات متعدد
• تنوع محصولات از هر برند
نقاط ضعف:
• عدم امکان پرداخت حضوری
• تحویل نامنظم و بی‌کیفیت محصولات
• امکان ثبت سفارش در شهر‌های محدود
• نبود چت پشتیبانی در سایت
۵. مدیسه؛ از پوشاک تا کالای سوپرمارکتی
سایت مدیسه یکی دیگر از سایت‌ها در لیست بهترین فروشگاه اینترنتی ایران است. این سایت متعلق به شرکت گلستان است و در سال ۱۳۹۴ تاسیس شد. رابط کاربری مدیسه چندان جالب نبود اما امسال از نو طراحی شده و بسیار بهتر از قبل است.
فروشگاه اینترنتی مدیسه یک سیستم هوشمند دارد که پس از عضویت کاربران، فعال میشود. این سیستم، توانایی این را دارد که نیاز‌ها و علایق کاربر را از طریق تحلیل مرورگر و کوکی‌ها تشخیص داده و محصولات مرتبط با وی را نمایش دهد.
نقاط قوت:
• ارسال رایگان خرید بالای ۲۰۰ هزار تومان
• تخفیف‌های متعدد
• سیستم جستجوی سریع
• تضمین کیفیت محصولات
• ضمانت اصالت محصول
• رابط کاربری خوب
• چت پشتیبانی آنلاین
نقاط ضعف:
• توضیحات و تصاویر ضعیف
• قیمت بالای برخی محصولات
• سرعت پایین سایت
۶. زنبیل؛ از بزرگترین فروشگاه‌های اینترنتی
زنبیل را نمی‌توان در حد دیجی‌کالا دانست اما به عنوان یکی از معدود رقبای آن نمایندگی رسمی بسیاری از برند‌ها و شرکت‌های ایرانی را از آن خود کرده است.
این سایت ۱۰ هزار کالا را در دسته‌های بسیار متنوع نظیر لوازم خانگی، کالاهای دیجیتال، آرایشی و بهداشتی، پزشکی و سلامت، پوشاک، لوازم ورزشی و غیره عرضه می‌کند.
رابط کاربری آن مثل دیجی‌کالا قوی نیست اما سرعت بارگذاری سایت رضایت‌بخش است. زنبیل محصولات را با سرعت بالایی تحویل می‌دهد تا جایی که در تهران گاهی از چند ساعت فراتر نمی‌رود.
نقاط قوت:
• امکان پرداخت وجه در محل
• تحویل ۴ ساعته در تهران
• تضمین اصالت محصولات
• ارائه خدمات پس از فروش رضایت‌بخش
• اختصاص بخشی از سایت به تجربه خرید مشتریان
• امکان پس دادن کالا در صورت عرضه با قیمت کمتر در فروشگاه‌های دیگر
نقاط ضعف:
• رابط کاربری نسبتا ضعیف
• نداشتن پشتیبانی آنلاین
• عدم امکان پرداخت در محل در شهرستان‌ها
• پیگیری و پشتیبانی نسبتا ضعیف
۷. بانی‌مد؛ گردآورنده مجموعه‌ای از برند‌ها
یکی دیگر از سایت‌ها که باید آن را به عنوان بهترین فروشگاه اینترنتی به شما معرفی کنیم، بانی‌مد است. محصولاتی که توسط این سایت به فروش می‌رسد شامل پوشاک مردانه، زنانه، بچگانه، لوازم آرایشی، لوازم منزل و مواد غذایی است.
دسته‌بندی‌های مرتب سایت بانی‌مد امکان پیدا کردن راحت محصول مورد نظر را به شما می‌دهد. این سایت به صورت ۲۴ ساعته به مشتریان به‌صورت تلفنی خدمات مشاوره و پشتیبانی می‌دهد. البته برخی کاربران هم صحت تخفیف‌های آنرا زیر سوال می‌برند.
نقاط قوت:
• امکان تعویض محصولات
• ارائه کد تخفیف سازمانی
• امکان تعیین دقیق روز و ساعت تحویل محصول
• ارائه ۲ شیوه پرداخت اینترنتی و در محل
• پشتیبانی قوی و چت آنلاین
• امکان بازگشت محصولات در محدوده زمانی خاص
• نمایش وضعیت سفارش از انبار تا تحویل به پست
نقاط ضعف:
• رابط کاربری ضعیف
• فیلترهای نسبتا محدود
• قیمت بالا نسبت به قیمت اصلی کالای برند
۸. خوگر؛ بهترین فروشگاه اینترنتی دکوراسیون
سایت خوگر بهترین فروشگاه اینترنتی مبلمان و محصولات دکوراسیون اصل و باکیفیت است. در این سایت هزاران کالای داخلی و خارجی به فروش می‌رسد که پیدا کردنشان در فروشگاه‌های دیگر دشوار است.
به کمک این سایت می‌توانید مکان‌های مختلفی مثل فضا‌های مسکونی، ادارات، هتل‌ها، مدارس و غیره را با آیتم‌های مورد نظرتان تجهیز کنید.
نقاط قوت:
• دریافت مشاوره از متخصصان مجموعه خوگر
• امکان پرداخت قسطی و تهاتر
• تخفیف ویژه خرید نقدی
• امکان مقایسه محصولات با هم
• توضیح محصول خوب و جامع
نقاط ضعف:
• پشتیبانی ضعیف
• ناموجود بودن بسیاری از محصولات
• سرعت بارگذاری پایین سایت
۹. ۳۰بوک، کتاب و محصولات فرهنگی
سایت ۳۰بوک را قبلا در فهرست بهترین فروشگاه‌های آنلاین کتاب معرفی کرده بودیم. ۳۰بوک از بهترین فروشگاه‌های اینترنتی در زمینه کتاب و محصولات فرهنگی است و بیش از ۱۰۰ هزار عنوان را در اختیار علاقمندان به کتاب قرار داده است.
در سایت ۳۰بوک علاوه بر کتاب، تابلو، نوشت‌افزار، بازی‌های فکری و انواع محصولات فرهنگی نیز عرضه میشود و تمام این کالاها از تخفیف برخوردارند. البته موجودی کالاها و کتاب‌های دارای تخفیف به سرعت تمام میشود.
یکی از ویژگی‌هایی که این سایت را به بهترین فروشگاه اینترنتی محصولات فرهنگی تبدیل کرده، ارسال سریع کتاب به تهران و شهرستان‌ها و ارسال رایگان برای سبدهای بالای ۲۰۰ هزار تومان است.
نقاط قوت:
• تنوع بالای کتاب‌ها و محصولات فرهنگی
• تخفیف‌های دائم و مناسبتی
• هزینه ارسال و بسته‌بندی کم
• اطلاعات جامع از محصولات و خصوصا کتاب‌ها
• فراهم کردن بستری برای انتقادات و پیشنهادات
• امکان دانلود بخشی از هر کتاب
نقاط ضعف:
• موجودی کم برخی عناوین محبوب
• شارژ کتاب‌ها با تاخیر
• گالری تصاویر ضعیف
• رابط کاربری ضعیف
۱۰. سایت ۲۰بافت؛ عرضه ابزارهای دوخت
سایت ۲۰بافت در زمینه فروش محصولاتی مثل اتو و چرخ خیاطی فعالیت می‌کند. این سایت تنوع نسبتا گسترده‌ای در چرخ خیاطی‌های صنعتی و خانگی دارد و بهترین فروشگاه اینترنتی خیاطی و ملزومات دوخت است.
سرعت بارگذاری سایت کمی پایین است ولی در کل خدمات و محصولاتی که به مشتری ارائه میشود قابل قبول هستند.
نقاط قوت:
• تنوع محصولات
• ویدیو‌های کاربردی
• ضمانت اصالت کالا
• استفاده از ویدیو در توضیحات محصول
• پرداخت در محل برای ساکنان تهران
• پشتیبانی و راهنمایی خوب قبل از خرید
• دسته‌بندی و جستجوی دقیق محصولات
نقاط ضعف:
• توضیحات محصول کم و ضعیف
• سرعت پایین بارگذاری سایت
• نداشتن هزینه ارسال مشخص و ثابت
• عدم امکان پرداخت در محل برای شهرستان
جمع‌بندی بهترین فروشگاه‌های اینترنتی در ایران
در این مطلب ۱۰ مورد از بهترین فروشگاه‌های اینترنتی ایران را در زمینه‌‌های مختلف به شما معرفی کردیم. این سایت‌ها بخش کوچکی از فروشگاه‌های آنلاین در حوزه‌های مختلف هستند و جدای از دیجی‌کالا، رقبای قدری کنار خود دارند.
با کمک فهرست بهترین فروشگاه اینترنتی می‌توانید تا حد زیادی با خیال راحت خرید کنید. فراموش نکنید که قبل از سفارش از دیگر فروشگاه‌های اینترنتی به اندازه کافی تحقیق کنید تا تجربه خرید دلپذیری داشته باشید.